23 SETTEMBRE 2025

InPlace Garden, Milano

Sono rimasti veramente pochissimi posti disponibili per Experience-Led Commerce, un evento che abbiamo organizzato in collaborazione con Ecommerce Italia, Shopify e Loop, a Milano il 23 settembre.

Sarà un pomeriggio ricco di contenuti, in cui parleremo di customer experience come leva di crescita sostenibile, redditività e differenziazione.

Lo faremo con una lineup di speaker che ogni giorno costruisce esperienze omnicanale, strategie di loyalty, e applica l’AI nei flussi reali di lavoro.

Se vuoi partecipare, ti consiglio di richiedere l’invito ora!

📍 Quando e dove:23 settembre 2025, dalle 14:30 alle 20:00InPlace Garden — Via Pisoni 2, Milano

🎯 A chi è rivolto:C-Level, Head of E-Commerce, Digital Director ed equivalenti

🎤 Con speaker da:Venchi, Puma, Passione Beauty, LuisaViaRoma e altri ancora da annunciare!

🧠 Di cosa parleremo:

Insieme, risponderemo a domande come:

  • La CX prende la stessa forma per tutti? E se non è così, come faccio a trovarne la giusta declinazione per il mio brand?

  • Che impatto sta avendo l’intelligenza artificiale sul modo in cui il consumatore compra e cosa significa per i brand?

  • Qual è il confine tra marketing e customer experience, e come faccio a creare un viaggio coerente per il consumatore?

E poi parleremo di omnicanalità, loyalty program e altro ancora, cercando di scavare sotto la superficie e portare punti di vista differenti.

🍸 Seguirà aperitivo:

Dopo l’evento, avrai l’occasione di confrontarti con gli speaker e gli altri ospiti davanti a un drink in terrazza, con un paio di sorprese che non ti sveleremo!

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