23 SETTEMBRE 2025
InPlace Garden, Milano
Ciao!
Il 23 settembre, durante Experience-Led Commerce, assisteremo a uno dei passaggi chiave dell’evento: Davide Casaleggio, CEO di Casaleggio Associati, porterà in anteprima la sua visione sull’evoluzione della Customer Experience nell’era dell’AI.
Con una prospettiva chiara su come l’AI stia rivoluzionando il rapporto tra brand e cliente, Davide ci porterà dentro uno scenario in cui agenti intelligenti, esperienze senza interfaccia e personalizzazioni estreme stanno trasformando l’e-commerce in un’esperienza “invisibile”, capace di anticipare i bisogni prima ancora che vengano espressi.
Nel suo intervento, presenterà il nuovo report realizzato con Nebulab: un’analisi che attraversa tre decenni di e-commerce e proietta la CX in un futuro senza interfacce, dove la tecnologia lavora sullo sfondo per creare esperienze fluide e predittive.
Ci vediamo il 23 settembre a Milano, in Via Pisoni 2! Sarà un pomeriggio di insight e networking in una cornice speciale.
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